FAQ


 häufig gestellte Fragen:

Werkstatt

Sie wohnen in Berlin oder sind auf Berlin-Besuch? Dann können Sie sebstverständlich auch direkt in meinem Laden vorbei kommen! "Wilhelm die 3." in der Immanuelkirchstraße 5, 10405 Berlin Prenzlauer Berg

www.wd3.berlin

 

Verpackung

Die Schmuckstücke werden in einer Schmuckschachtel verschickt. Auf Wunsch kann die Schachtel dann auch noch als Geschenk verpackt werden - das bitte im "Feld für Anmerkungen" während des Kaufes angeben!

Versand

Versand als Paket mit DHL oder als Einschreiben.

 

Lieferzeit

Wenn das Schmuckstück vorrätig ist, wird der Artikel innerhalb eines Tages verschickt. Bei Ringen gehen Sie bitte von einer Produktionszeit von 2 Wochen aus, es sind nicht immer alle Größen am Lager. Falls es schnell gehen soll, fragen Sie vorher einfach telefonisch oder per email nach!

 

Rückgabe

Sollten Sie einen Artikel zurückgeben wollen, ist das innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte schicken Sie den Artikel als Paket, dann ist der Inhalt versichert!

Das Risiko des Rück-Versandes liegt beim Kunden!

Versand bitte an folgende Adresse:

Bettina Götsch

Immanuelkirchstraße 5

10405 Berlin